HowardsHome Monitoring release notes

5.0

  • Aanpassing grafieken

    De grafieken van Finchline Enterprise zijn aangepast naar de huidige norm.
    Het zijn cosmetische aanpassingen, de functionaliteit is niet aangepast.

    De functionaliteit van Embeds (links van grafieken om deze elders te tonen) is vervallen, er werd geen gebruik van gemaakt.

4.9

  • Mediawaarde binnen Finchline

    Op basis van onderzoek heeft Finchline Earned Media Value opgenomen in de analyse van nieuwsberichten. Hiermee kunt u op berichtniveau de effectiviteit van een persbericht of campagne meten.  U kunt deze waarde vergelijken met de kosten die u maakt indien u ‘aandacht’ inkoopt via bijvoorbeeld advertenties, banners etc.  De EMV is gebaseerd op het aantal malen dat het nieuwsbericht is gedeeld op de verschillende sociale mediakanalen. Wij hebben op basis van diverse onderzoeken de  verschillende waarden vastgesteld voor gedeelde berichten op sociale media. De kanalen vertegenwoordigen verschillende waarden. De waarden worden na de klik op het euroteken bijgewerkt:

    • Het delen van een bericht op Twitter: vertegenwoordigd een waarde van € 5,-;
    • Op LinkedIn € 20,-;
    • En op Google+ € 5,-.;
    • Voor Facebook maken we onderscheid tussen het ‘liken’ van het bericht (€ 2,-);
    • En het delen/ van commentaar voorzien van het bericht (€ 10,-).

Meer info

4.4

  • De optie ‘Test deze zoekvraag’ bij Twitter maakt nu ook gebruik van onze eigen zoekmethode net als nieuws en social media.
  • In de widget worden topic namen ingekort tot maximaal 14 tekens.
  • De lay-out van het instellen van de Embed optie (binnen de widget) is aangepast.

Aanpassingen 08-03-2013

  • Toevoeging van de Twitter intent (bio).
  • Extra check op het gebruik van AND en OR in een groepering bij het samenstellen van een topic.
  • Issue met het tonen van een lijst met Tweets waarbij berichten starten met een apenstaartje opgelost.

4.3. 08-03-2013

Aanpassingen

  • Toevoeging van de Twitter intent (bio).
  • Extra check op het gebruik van AND en OR in een groepering bij het samenstellen van een topic.
  • Issue met het tonen van een lijst met Tweets waarbij berichten starten met een apenstaartje opgelost.

Versie 4.2, 6-2-2013

Aanpassingen:

  • Nieuwe widget beschikbaar: ‘Nieuws: Cloud’. Dit is een geclusterde weergave van nieuwsberichten.
  • Nieuwe widget beschikbaar: ‘Twitter: Cloud’. De TwitterCloud is een geclusterde weergave van tweets.

Versie 4.0, 1-11-2012

Aanpassingen:

  • Nieuw, sneller zoeksysteem (hetzelfde als bij Finchline Explore).
  • Archief bij Twitter topics (direct resultaat voor tweets).
  • Uitfasering weinig gebruikte widgets.
    • Nieuws: brondekking,
    • Nieuws: rubrieken,
    • Nieuws: rubrieken (over tijd),
    • Social Media: externe links,
    • Twitter: gerefereerde domeinen.
  • Toevoeging van de categorie ‘onbekend’ bij het sentiment voor nieuws en Social  Media.

Versie 3.1, 27-6-2012

Aanpassingen:

  • Extra grafiek optie bij diverse widgets (o.a. volume en sentiment) om de resultaten direct als percentage te tonen.
  • Toevoeging van de tools knop in de bar bij ´topics toevoegen´, widgets toevoegen en dashboard instellingen.
  • Melding in rapportoverzicht indien een signalering actief is inclusief gekozen interval.
  • Oplossing bug voor incorrect weergeven datum.
  • Overzetting van http naar het gebruik van https.

Versie 3.0, 27-4-2012

Aanpassingen:

  • Huisstijl wijziging doorgevoerd.
  • Indien er geen resultaten beschikbaar zijn voor de Nieuws widget ‘Topic Overlap’ dan wordt dit duidelijk weergegeven.
  • Bronnamen zijn verder ingekort om de weergave te verbeteren in de widgets.
  • Support pagina’s aangepast. Snel toegang tot de kennisbank en de mogelijkheid om een vraag te stellen (link rechts onderin de pagina). Tevens zijn de pagina’s achter de Support link bovenin aangepast.

Versie 2.9, 11-10-2011

Aanpassingen:

  • Feed classes is hernoemt naar brontypen.
  • Het is nu mogelijk om in één keer meerdere brontypen te selecteren uit de lijst binnen Social Media widgets.
  • In de download bij recente Twitter berichten wordt nu ook de url getoond.
  • Bij het instellen van een rapportage kan de volgorde van de te tonen widgets beïnvloed worden.
  • Gebruik van dubbele quotes in een Twitter zoekactie bij het zoeken op één woord geeft geen resultaten terug. Er verschijnt een melding op het scherm als dit gebruikt wordt in de zoekbox.

Versie 2.8, 8-9-2011

Aanpassingen:

  • Download optie onder Tools;
  • Uitgebreide opties om berichten te delen naar: Twitter, Facebook en Hyves, Read this Later en Remember the Milk;
  • In de ‘widget Nieuws: Artikelen per topic’ en ‘Social Media: Share of voice’ wordt nu ook naast de aantallen berichten het percentage (van het totaal) weergegeven;
  • Het gebruik van het # en + teken in namen van dashboards is niet meer toegestaan. Een melding is toegevoegd.

Versie 2.7, 4-7-2011

Aanpassingen:

  • Uitbreiding aantal dashboards naar 20 voor standaardaccounts;
  • De embed functie is vereenvoudigd;
  • Direct delen van berichten op twitter, facebook en hyves;
  • Direct reageren op een twitterbericht;
  • Controlefunctie op twitter topics;
  • Melding dat je archief kwijt kunt raken bij aanpassing twitter-topic.

Versie 2.6, 19-5-2011

Aanpassingen:

  • Nieuwe social media database live;
  • De perfomance van de database is verbeterd, de resultaten van de queries zijn sneller te zien;
  • De manier waarop het systeem de data doorzoekt is aangepast, dit zorgt ervoor dat er nu nog beter in de social media database op rare tekens (o.a.apostrofs en ampersands) kan worden gezocht;
  • Zoekresultaten worden beter ontdaan van ruis/dubbelen en updates van artikelen komen beter naar voren (o.a. reacties op artikelen);
  • Deze wijzigingen hebben ook betrekking op data die in het verleden is verzameld. Dit kan betekenen dat rapportages uit het verleden kleine afwijkingen laten zien in de aantallen gerapporteerde berichten.

Versie 2.5, 21-4-2011

Aanpassingen:

  • Nieuwsbrief functionaliteit.
  • Mogelijkheid om direct op Tweets te reageren.
  • Bij de ‘vrije keuze’ optie in de widgets en bij de rapportages kan de datum alleen ingevuld worden via de kalender.
  • Aangepaste vormgeving van de notificatie.
  • Mogelijkheid om in de rapportage ook leestekens te tonen.

Versie 2.3, 30-3-2011

Aanpassingen:

  • Nieuwe widget: Social media bronnen; Bij nieuws is de bronnen widget een van de veel gebruikte widgets. Voor social media is deze optie nu ook beschikbaar. Je ziet in één oogopslag welke bronnen er veel publiceren over het  gekozen topic. Periode en aantal bronnen zijn eveneens instelbaar.
  • Widget op website; Wil je één van de grafieken op je website tonen? Dit kan met behulp van de
    embed optie. Een embed is simpel gezegd een plaatje dat geïntegreerd kan worden. Voor bijna alle grafieken is deze optie beschikbaar. De instellingen maak je in de widget. Hier geef je onder andere aan met welke frequentie het plaatje ververst moet worden op de site. Onder ‘Tools’ is er een overzicht beschikbaar van de ingestelde embeds. Je kunt snel een preview van de embed bekijken en de html overnemen die nodig is om de grafiek op je site te tonen. NB. De embed optie is alleen bij grafiekwidgets beschikbaar.
  • Verplichting invoeren zoekopdracht per bron bij het aanmaken van een topic is verwijderd Het is niet langer verplicht om bij nieuws, sociale media en Twitter een zoekactie in te voeren. Ben je voor een bepaald issue niet geïnteresseerd in nieuwsberichten? Dan is het niet langer nodig om hiervoor een zoekactie op te geven. Vul je geen zoekactie in dan kun je deze ook niet gebruiken in de widgets en notificatie. Stel je kiest ervoor om alleen bij nieuws een zoekactie in te voeren, dan kun je deze alleen gebruiken in de nieuws widgets. Bij Twitter en Social Media widgets zie je dit topic niet terug in de keuzelijst. Ook bij de notificaties zie je alleen de optie ‘laatste nieuwsartikelen’ staan.
  • In de notificatie zowel nieuws, social media als Twitter selecteren Onder ‘tools’ is het mogelijk om een notificatie in te stellen. Een notificatie is een soort e-mail alert. Je kiest bij het instellen het topic waarover je op de hoogte gehouden wilt worden. Het is nu mogelijk om tegelijkertijd nieuws, social media en twitter te selecteren. Bij het verschijnen van nieuwe berichten krijg je een melding in je mailbox. In de mail zijn de titels, samenvatting en datum gegevens opgenomen. Tevens kun je direct doorklikken naar het bericht.
  • Rapportage instellen verbeterd. Veel mensen maken gebruik van de rapportage mogelijkheden van Finchline. Het kwam regelmatig voor dat men vergat om aan te geven welke widgets in de rapportage voor moeten komen en geen rapportage ontving. Dit is verledentijd. Het is verplicht om aan te geven welke widgets je wilt volgen anders is het niet mogelijk om de rapportage op te slaan.
  • De verzendtijden bij het opslaan van de rapportages worden nu juist getoond;
  • Opgelost: Terugval naar 5 genoemde items bij o.a. gerelateerde begrippen;
  • Opgelost: Instellingen van Vrije datum-opgave vallen weg.